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オンライン心療内科

当院の診療内容は全て医師が監修しております。

執筆者兼監修者プロフィール

レディースクリニックなみなみ

院長叶谷愛弓

総監修者について詳しく見る

オンライン心療内科では、自宅などからビデオ通話を通じて専門医の診療を受けることができます。受診に不安を感じている方でも、慣れた環境でリラックスして相談できる点が大きなメリットです。

レディースクリニックなみなみのオンライン心療内科がおすすめな4つの理由！

①　親切な診察: 丁寧なカウンセリングとフォローアップを提供します。

②　連携体制: 大手サービス「mentoa」と連携しているため夜間など受診できる時間が幅広い

③　納得の費用感: 一般的なオンライン心療内科サービスと同等な診療金額です。

④　処方の到着も早い: 院内処方を行っているので薬局に薬を取りに行かなくても自宅に薬が届きます。

実際、J-PROTECT試験（オンライン心療内科の臨床試験）の参加者からは心療内科・精神科のオンライン診療は「通院が必要なく仕事を休まず診察を受けられる」「うつの診療の敷居が低くなる」といった声が寄せられ、オンライン診療に高い効果と安心感が認められています。

オンライン心療内科とは

オンライン心療内科は、インターネットを介して心身症状に対する診療を行う遠隔医療の一つです。ビデオ通話や電話で専門医と対話し、問診・診断・処方まで受けることができます。近年、IT技術の発展やCOVID-19の影響でオンライン診療が急速に普及し、2022年には距離制限が撤廃されました。これにより、時間や場所を選ばない診療が可能となり、地域偏在が課題となっていた心療内科の受診機会拡大に期待が寄せられています。

オンライン診療は、通常の保険診療と同様に医師による診察・処方が受けられますが、以下の点にご注意ください。パソコン・スマートフォン・タブレットなどビデオ通話可能な機器が必要で、メールやチャットだけでは診療できないことが厚労省により案内されています。また、緊急性の高い症状や初診で麻薬・向精神薬を処方する場合などはオンライン診療では対応できず、医師が判断した際には対面診療への切り替えが行われます。当院ではこれらのガイドラインを遵守し、安全かつ適切な診療を提供いたします。

当院のオンライン心療内科の特徴

当院では女性専門クリニックとして、女性医師も患者さまの気持ちに寄り添った診療をオンラインでも提供しています。診察は全国どこからでも受けられ、初診の方も症状によってはオンラインでお受けいただけます。診察後はLINE等で当日の診療内容や服薬指導・生活のアドバイスをお送りします。翌日以降も副作用や服薬状況のフォローアップを行い、疑問や不安があればチャット等で相談できる体制を整えています。

こんな方におすすめ

遠方・へき地にお住まいで通院が難しい方（通院に時間がかかりません）
仕事や育児・介護で通院時間が取れない方
精神科受診に抵抗がある方（人目を気にせず相談できる）
更年期や産後で気分の落ち込み・不安が強い方

診療対象となる主な症状・疾患

うつ病・抑うつ状態: 気分の落ち込み、不安感、食欲低下など
不安障害・パニック障害: 強い不安発作、過呼吸、動悸など
自律神経失調症: ストレスによる不眠、頭痛、胃腸症状、めまいなど
片頭痛・緊張型頭痛: ストレスやホルモン変動が引き金になる頭痛
更年期障害（精神面）: 更年期に伴う抑うつ・イライラ、不安感
心身症・身体的不調: 胸痛・動悸や胃腸症状など、心因性の身体症状
適応障害・社会不安障害: 環境変化への適応困難、対人不安

※上記以外でも、ストレスや心配事が体に現れていると感じる場合はご相談ください。必要に応じて対面診療や専門科への紹介も行います。

オンライン診療の流れ

予約・事前準備: 当院LINEアカウントに登録のうえ、「オンライン診療」を予約してください。問診票の入力やクレジットカード登録など、事前にシステムの案内に沿って手続きを行っていただきます。
診療当日: ご予約時間になりましたら、スマホやPCからオンラインルームに入室してください。医師が症状や経過を丁寧にうかがい、必要に応じて処方やアドバイスを行います。診察料は登録クレジットカードで決済し、処方箋は指定薬局から郵送されます。
診療後フォロー: 診察翌日以降、当日の診療内容や服薬の注意点をLINEでお送りします。服薬忘れや副作用の有無を定期的に確認し、メールやチャットでご相談にも応じます。患者さまが安心して治療を続けられるよう、診察後も丁寧にサポートいたします。

オンライン診療の費用

当院のオンライン診療は基本的に保険診療が適用されます。通常の対面診療と同様の窓口負担額で受診でき、別途オンライン診療システム利用料がかかります。医療費は事前登録のクレジットカードからお支払いいただきます（現金・電子マネー不可）。詳しくはお問い合わせください。

診療費用（保険診療）

区分	内容	料金（税込）
初診	診察・処方・システム利用料込み	¥5,400 前後
再診	診察・処方・システム利用料込み	¥2,900 前後

※上記は保険適用時の目安料金です。
※お薬代は別途必要となります。

診断書発行費用

書類の種類	内容	料金（税込）
各種診断書	休職・その他の診断書	¥4,400
傷病手当金申請書	健康保険組合提出用	¥1,000（保険適用時 ¥300）

※診断書は医師の診断に基づき発行いたします。
※患者様の状態を総合的に判断し、適切な内容で作成いたします。
※最短即日発行が可能です（診察状況により異なります）。

ご利用にあたっての注意点

適切な機器の準備: オンライン診療にはインターネット接続されたカメラ付スマートフォン・タブレット・パソコンが必要です。プライバシーの保たれた静かな環境で受診ください。
処方制限: オンライン初診の場合、向精神薬や麻薬など一部の薬剤の処方はできません。必要に応じて対面診療や専門医への紹介をご案内します。
緊急時対応: 急性の症状や意識障害など緊急を要する場合はオンライン診療を中止し、速やかに救急外来等を受診してください。
守秘義務: オンライン診療でも個人情報・診療内容の管理は厳重に行いますので、安心してご利用ください。

当院では、最新の研究とガイドラインに基づいて、オンライン診療でも高い品質の心療内科診療を目指しています。まずはお気軽にご相談ください。

参考文献・ガイドライン: オンライン診療の有効性やメリットは厚労省資料や国内研究でも報告されています。オンライン精神療法の実施にあたっては厚労省「精神療法指針」や臨床研究の知見も踏まえ、安全な診療を提供しています。

＼ご相談・ご予約はお気軽にどうぞ／公式LINEから24時間受付中！

よくあるご質問（FAQ）

オンライン心療内科は本当に対面診療と同じように診てもらえますか？

はい、症状や状況によっては対面診療と同等の効果が得られることが、国内外の研究で示されています。
ビデオ通話を用いて医師が丁寧に問診を行い、必要に応じて診断・処方・生活指導まで行います。
ただし、緊急性が高い場合や対面での診察が必要と判断した場合は、対面診療をご案内することがあります。

初診でもオンライン心療内科を受診できますか？

症状によっては初診からオンライン診療が可能です。
不安感・抑うつ気分・不眠・自律神経の乱れなど、比較的安定している症状であれば対応できるケースが多くあります。
一方で、重度の症状や緊急性がある場合は、医師の判断で対面診療をおすすめすることがあります。

オンライン心療内科ではどのような症状に対応していますか？

主に以下のような症状・お悩みに対応しています。

不安感・緊張が続く
気分の落ち込み、やる気が出ない
不眠・眠りが浅い
動悸、息苦しさ、胃腸の不調などの自律神経症状
ストレスによる心身の不調

「心の問題か体の問題かわからない」という段階でも、安心してご相談ください。

オンライン心療内科の費用はどのくらいかかりますか？

オンライン心療内科は保険診療が適用されます。
通常の対面診療と同程度の自己負担額に加え、オンライン診療システム利用料がかかる場合があります。
詳しい費用については、診療案内ページまたはご予約時にご確認ください。

薬の処方はオンラインでも可能ですか？

はい、医師が必要と判断した場合はお薬の処方が可能です。
処方されたお薬は、ご自宅に配送される、もしくはご指定の薬局で受け取ることができます。

ただし、法律やガイドラインにより、

一部の向精神薬
初診での処方が制限されている薬

については、オンラインでは処方できない場合があります。その際は対面診療をご案内します。

オンライン診療はどのような環境で受ければよいですか？

スマートフォン・タブレット・パソコンなど、カメラとインターネット環境があれば受診可能です。
ご自宅など、プライバシーが保たれた静かな場所での受診をおすすめしています。
イヤホンを使用すると、周囲を気にせず相談しやすくなります。

どんな人にオンライン心療内科は向いていますか？

以下のような方に特におすすめです。

忙しくて通院の時間が取れない方
小さなお子さんがいて外出が難しい方
心療内科に通うことに心理的ハードルを感じている方
症状はあるが、まずは気軽に相談したい方

「病院に行くほどかわからない」と感じている段階でも、オンライン診療は有効な選択肢です。